普渡机械人成立于2016年，专一于商用服务机械人解决规划的研发与销售，据弗若斯特沙利文行业统计汇报，2023年以23%的市场份额位居全球第一 。公司构建了“一脑多形”的技术架构，有配送、清洁、工业搬运和通用具身智能四条产品线 。这些产品宽泛利用于餐饮、酒店、医疗等领域，已覆盖全球80多个国度和地域，累计出货量超过13万台 。
目前，普渡已成为行业内最靠近盈利的商用服务机械人企业，2025年，其营收同比增长超100%，EBITDA（未计利钱、税项、折旧及摊销前的利润）靠近转正 。
对于普渡的发展，张涛直言，未来的生计者必须是"六边形战士"：硬件本体要强，基座模型要强，AI Agent 也要强，贸易化落地更要强，不能有任何短板 。
2016岁首的一个晚上，张涛在一家餐厅吃饭时，目见了邻桌一位中年男子因服务问题对服务员破口痛骂 。"若是有个机械人送餐就好了 。" 彼时的张涛心想 。
他算了这样一笔账：中国餐饮市场规模超过4万亿元，传菜员超过百万人，理论上能够支持一个千亿级的市场 。而传菜员每天要跑两百多趟，这是典型的高强度沉复劳动，技术齐全有能力代替 。更沉要的是，其时商用服务机械人的产品状态还没有被界说，这对创业者来说意味着巨大的机遇 。
创业初期，挑战相继而至：供给链不成熟、成本高昂、市场不足教育 。但张涛的应对战术极度清澈 。团队花了5个月功夫，在2017年推出了首款面向餐饮行业的配送机械人"欢乐送" 。这款产品彻底抛弃了低效的仿人形设计，选取了"移动底盘加多层托盘"的架构，将装载量提升了四倍以上，还自研了多机调度系统 。这个设计后来获得了红点最佳设计奖 。
紧接着，张涛做了一个关键决策：自动争取与海底捞合作 。但过程并非饱经风霜 。彼时市场上的餐厅配送机械人多是仿人形，笨沉低效，几十公斤沉的机身仅能承载一个托盘，并且移动速度很慢，市场显然必要一款更高效智能的配送机械人 。
团队因而花了大量功夫，沉新拆解了餐厅上菜配送的业务流程，并将机械人的效能问题转化成了可评估的清澈数据指标：单机装载量、均匀移动速度、多机调动效能和安全性 。从而在装载量、配送效能、机械人不变性以及机械人之间的协同调度等阐发上都获得了新突破 。
其实，普渡并不是第一家做餐饮行业室内配送机械人的企业 。此前，国内表已经有多家企业推出的类似机械人，但在张涛看来，这些机械人更多的只是充任企衣房客的噱头，并没有内容性地解决企业的痛点问题 。
因而，在产品的定位，普渡首先提出了机械人“不应以噱头为主，而要沉点将效能做到极致”的理想，因而产品设计上机械人装载量大，运载效能极大水平提升 。
到2019年底，海底捞全国数百家门店都用上了普渡，这为普渡带来了壮大的示范效应 。好多餐饮企业看到海底捞在用普渡的机械人，也纷纷效仿，自动上门找普渡合作 。
真正的转折点呈此刻2020年 。新冠疫情暴发后，张涛决定向医院捐赠数百台机械人用于"技术抗疫" 。由于央视《新闻联播》等媒体的报路，普渡一夜之间名声大噪，来自医院、酒店的无接触配送需要暴增 。尔后，普渡迅速推出了"贝拉"等猫形机械人，凭借可爱的表形在海表市场大受欢迎 。
2020年之前，普渡已获启创本钱等机构的A轮融资 。2020年，公司获得美团、红杉本钱中国基金加持，实现了贸易化从0到1的验证 。2021年，腾讯、深投控本钱等入局，红杉再度两轮跟投，C1和C2轮累计融资近10亿元 。2023年，普渡实现普华本钱独家投资的C3轮 。这一阶段的融资重要来自互联网巨头和财政投资机构，援试煺渡急剧扩张市场份额 。
与早期分歧，本轮融资形成了“国度级基金+产业龙头+处所国资”的全方位赋能生态：由龙岗金控、亚投本钱结合领投，北汽产投、蓝思科技、弘晖基金以及珠三角与长三角多地当局疏导基金共同参加 。
其中，蓝思科技作为AI硬件全产业链精密造作解决规划提供商，其跟投意味着普渡的供给链与技术实力得到了产业端的验证；北汽产投的入场则为普渡打开了工业场景的设想空间；亚投本钱代表了国度层面对硬科技龙头企业的战术押注 。
截至目前，普渡累计融资额已超过20亿元人民币，是全球商用服务机械人赛路中极少数获得“全梯队顶级本钱”认可的龙头企业 。
普渡的产品疆域不难理解，从早期单一的送餐机械人，发展为萦绕服务配送、商用清洁、工业配送、通用具身智能四大主题产品线 。
张涛谈到，普渡做产品从来不跟风 。2016年普渡刚成立时，仓储机械人和跳舞机械人很火，但是普渡选了冷门的送餐 。“其实从理论上讲，最好的送餐机械人就应该是幼我形机械人，由于它不仅要运输，还要能走不平的地面、能自己取盘子和放盘子 。”但是于张涛而言，当使佧体技术还不成熟，因而并未选择随着做 。
普渡率先将自动驾驶领域端到端范式引入室内商用机械人赛路，构建一脑多形技术架构，实现算法与数据在分歧机械人状态、场景间急剧迁徙，大幅降低研发成本、提升迭代效能 。
目前，普渡已实现专用、类人形和人形机械人全状态布，并在导航算法、多机调杜纂机械人群控技术、机械人活动节造器、一体化集成关节模组等关键技术上，实现全栈自研，累计申请专利1800余件 。
第一增长曲线萦绕服务配送场景，这是普渡起身的业务，也是当下仍维持高增长的根基盘 。以“欢乐送”、“贝拉”、“闪电匣”等明星产品为压舱石，重要服务于餐饮、酒店、楼宇及医疗等场景的物品配送 。2026年1-4月，该产品线收入同比增长超100% 。
2021年，在服务配送机械人牢牢占据市场之后，普渡开启第二增长曲线——入局商用清洁机械人市场 。目前该产品线营收占比已超过70%，是普渡营收占比最高、增长最迅猛的产品线 。与其时行业产品多走“大型化、高配置、高单价”路线分歧，普渡选择了连锁酒店、零售商超等中幼型贸易主体作为主题客户，在贸易场景满足扫地、洗地、吸尘等清洁需要 。
第三增长曲线则是工业配送，是普渡近年沉点发力的沉要板块 。以其主力产品智能搬运AMR T300为例，上市首年出货突破4000台，增速行业第一，重要用于工厂等场景的货物配送 。
普渡在这条工业线产品的一个沉要理想是 “做好辅助流程”，也就是工厂的出产主流程之表的其他作业流程，跟好多 AGV/AMR 公司分歧，普渡对准的更多是一些低频、轻量的配送环节，进而打造市场的差距优势 。
第四增长曲线是通用具身智能 。普渡提出“一脑多形”架构，构建了四足机械人D5、类人形D7、以及今年4月颁布的人形机械人D9的齐全矩阵，面向必要更精密复杂以及必要智能判断的贸易场景，好比PUDU D9占有两条7自由度机械臂，负载超过20kg，搭载11自由度五指灵巧手PUDU DH11，可矫捷实现各类精密操作工作，满足多类场景需要 。
在访谈中，张涛也谈及了为何此时要起头发力做人形机械人 。一方面是由于人形机械人是技术的集大成者，涵盖了具身智能的所有前沿技术 。若是普渡但愿技术当先全行业，就必须去攀登最高的顶峰 。
另一方面，在张涛看来，专用机械人（如清洁、配送）和通用人形机械人在未来会并存 。“好比一栋大楼的地面清洁，用专用清洁机械人就足够了 。但立面、台面、刁钻角落、擦栏杆等长尾、不规定、复杂的清洁需要，人形机械人可能更适合 。”对与普渡而言，即便把全世界类似的长尾需要加起来，人形机械人也会是一个很大的单品市场，所以普渡天然不会错过这个机遇 。
在出海方面，普渡的海表营收占比已陆续多年超过80%，业务遍及全球80多个国度和地域、1000余座城市，是全球商用服务机械人与中国机械人出海的“双料龙头” 。
普渡在海表奉行的机械人并非只是单一复造国内产品，而是会凭据分歧市场的需要进行深度定造 。例如针对日本市场，普渡推出的猫形配送机械人“贝拉（BellaBot）”，凭借亲和力的仿生表观、矫捷活泼的表情交互、多语种语音互动能力，精准击中了日本消费者对“可爱文化”（Kawaii）和人道化科技的感情需要 。
因而，日本第二大餐饮连锁集团云雀（Skylark）一次性导入了超过3000台贝拉机械人，创下中国商用服务机械人出海最大单笔订单纪录 。
“好多公司出海喜欢‘深杜着先’，即先做透一个国度，再做下一个 。但机械人的重要市场是所有相对蓬勃、面对用工荒的国度 。若是一个国度一个国度串行去验证，周期太长了 。」嘏涛以为，"全线铺开"的广杜爪优先 。普渡通过海表的线下渠路商先去触达终端客户，随后通过几年的并行业务，便能够筛选出哪些国度增长快、毛利高，而后再对沉点国度加大投入 。
在出海团队的搭建方面，刚起头普渡重要是让中国员工做全球市场，张涛称之为"蜻蜓点水" 。但是从2021年起头，普渡起头在美国、日本、韩国、德国、荷兰、新加坡等国度都设立了本地办公室和本地员工团队，真正实现了 "Glocal"（全球本地化），让更熟悉本地市场的人员去运营本地的生意 。
而对于做海表B端市场的企业而言，张涛最后还强调了构建持久信赖的沉要性 。此前，普渡在参与海表展会的时辰，已经去了一年后第二年没参与，海表客户便来询问是否公司出问题了 。张涛以为，好多海表客户会陆续观察你两三年才决定要不要合作，因而企业在海表必要给客户营造不变靠得住的企业形象，从而构建彼此持久的信赖 。
“创业是九死毕生，每一天城市遇到好多疾苦，找到自己最酷爱的方向是持久对峙最沉要的保障 。」嘏涛以为这是创业最原始的驱动力 。由于在职何一个静止的功夫切片，没有人是全能的，而人总会做出一些不那么好的决策，所以我感触对创业者来说，不休的成长迭代才是永恒的，幼我创业者肯定要用远超常人的速度来成长迭代 。”
在张涛看来，世界上没有100%确定的事件，通常一个事件有70%-80%的成功概率，好多人就敢去做了 。“但对我来说，只有判断有超过30%的概率，我就敢去干 。”
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