6月2日，有网友发帖称，在辽宁沈阳王厚元饺子（大通湖店），两名男性顾客向店员索要烟灰缸，店员说没有后拿吃饭的碗给其弹烟灰，网友在帖子中称，“墙上明晃晃挂着不容吸烟。”网友还暗示，店员给吸烟顾客拿的碗与拿给自己喝汤的碗一致。 该帖引发宽泛关注，有网友疑惑：“也就是说，去这家店吃饭用的碗可能是别人装了烟灰的？”3日，记者私信该发帖网友，未获回复。 沈阳王厚元饺子（大通湖店）一名店员通知记者，店里散台不容吸烟，店里也有提醒不让吸烟，“咱们不会给他拿汤碗的，由于咱们散台不容吸烟。”店员同时暗示，针对网友帖子中的情况，会有专门的人调查，并会将此事汇报辅导。 店员随后暗示，店员如发现顾客吸烟会上前造止，“只有他拿起烟，我们就会提醒，或者让他上卫生间、门名义去抽。肯定要抽，有的我们也给挪到包房了。 随跋文者联系到王厚元饺子品牌方一工作人员，她暗示已经关注到了该情况，会处置。“我家有好多店，具体情况网上我们要关注，具体店里的情况，店里专门掌管人要去向理。”工作人员称有专门的团队关注此事，店长会处置。 王厚元饺子（大通湖店）的店长对记者暗示，“我们得细细相识，看看具体是什么情况。”店长称，将与平台核实，会启动内部调查，同时也会向客户相识具体情况。