今年四月,甲骨文公司裁掉了全球3万名员工,占其总人力的五分之一。这家云平台巨头的赌注很明确:AI能够顶上这些岗位,而系统不会崩溃。
在与虎嗅互换时,Raphael 刚实现一场跨时区的会议。由于持久客居国表,他的中文表白不算流畅,语速很慢,表白的速度跟不上思虑的速度。
2022年ChatGPT尚未问世,他已在亚马逊内部推动智能体(Agent)研发。如今他创办的OpenAgents只有7名员工,但指标是让这个幼团队带着上百个AI协同工作。他的判断是:随着大模型推理速度指数级飙升,人类不仅会失去执行层的主导权,甚至会沦为阻塞出产链条的“效能瓶颈”。
带着这样的预判,Raphael 脱离亚马逊创办了 OpenAgents。他的草创团队目前仅有7名员工,但他们的近期指标是:让这几个员工带着上百个 AI 一路工作。他们致力于为多智能体提供一个互订互换、合作互动的底层场所,打造一个专属于 AI 的“数字城国”。
彼时,Raphael Shu和他在AWS的团队做了一个尝试:把其时最好的大模型接进来,让它一壁和人对话、一壁写代码。他们连了一个Dropbox,让模型先自己读文档学会怎么用Dropbox,而后通知它“助我把所有TXT文件沉定名成MD”——它就自己写代码,把这事办了。这成了智能体合作的雏形。
在大型科技公司的官僚系统中,最具颠覆性的创新往往首先被视为某种蹩脚的微调。Raphael在公司推“Agent”,各人一看demo,第一反映就是“这也就是更聪明的RPA(流程自动化)”,但是“RPA汗青上都没几多用户,这能有什么用”。但倒剽项技术雏形被呈递给高管时,得到的淡薄回应:“这不就是更聪明的RPA(机械人流程自动化)吗?”
直到2023年3月,OpenAI推出了ChatGPT Plugin。决策者们豁然开朗,垂危开会,迅速拨给 Raphael 10幼我和一大笔数据标注预算(他们还在印度雇佣了大量标注工程师),要求他以最急剧度将 Agent 能力训练到亚马逊自研的大模型中。
刚出来创业时,Raphael Shu回了趟中国,他险些把国内排名前 20 的头部投资机构聊了个遍。但他发现,其时国内投资人对 Agent 的认知,险些全数停顿在“Langchain 思想”里。“
在 Raphael 看来,Langchain 用一种极具“误导性”的方式界说了 Agent——它将 Agent 矮化为了一个固定的“工作流(Workflow)”。这导致当你在聊 Agent 时,各人脑子里想的依然是画流程图。当 Raphael 试图向他们推销“多智能体合作”时,投资人以为的只是“多个工作流之间若何串联”。
但这二者有着性质的区别:工作流是枯燥的“流水线”,高低游按部就班,一步犯错全盘崩溃;而多智能体合作则是“人类团队开会”,分歧的 AI 表演分歧的角色,它们能够自主对话、动态分工,甚至相互纠错。
2026年,OpenClaw出现,很多人才起头接受了多智能体合作的概想,但Raphael早就料到了这个趋向。随后,另一个比OpenClaw距离真正的AI员工更近的利用Hermes出现。
Raphael以为,OpenClaw能火,是由于打了两个关键概想:一是“打造属于你自己的agent”,把AI从工具造成了工具人;二是它极其聪明地将交互界面搬到了 Telegram 上,让用户像给真人发微信一样,给 AI 派发工作、接管汇报。这让很多不懂技术的 CEO 和律师也能瞬间 Get 到它的价值。随后,距离真正的“AI 员工”更近的开源项目 Hermes 也应运而生。
但 Raphael 敏感地指出,OpenClaw 并非没有价值,它的致命伤在于“极低的通明度”。由于用户齐全看不到 Agent 在沙盒里具体执行了什么操作,这导致它极难被利用于软件开发这类必要过程全通明的场景。
这揭示了一个有趣的 PMF(产品市场符合度)错位:OpenClaw 最终圈粉的,其实是与开发者齐全反向的那批人——由于开发者必要掌控感和通明度,而很多非技术用户底子不在乎黑盒里的过程,他们只有了局。
“若是各人都在打一场篮球赛,OpenClaw 想做的是场上最好的篮球选手,而我们想做的,是提供最好的篮球场。” Raphael 这样形容 OpenAgents 的定位,OpenAgents打造一个盛开平台,允许用户接入形形色色的 Agent,甚至自界说 Agent。
但这块“篮球场”的搭建并非饱经风霜。去年,Raphael 团队的主题精力放在了打造一款面向开发者的底层工具上——通过 Python 构建一个网络,让基于 Langchain 或 AutoGen 开发的 Agent 能在其中相互通讯与合作。
然而,当他们进行一场几百人规模的黑客松,却发现真正能使用工具跑通项主张人远低于预期时,Raphael 发现问题既不在宣发,也不在于教育成本,而是伪需要与高门槛:开发者必须先费劲做出单个有效的 Agent,而后能力去索求多个 Agent 之间的合作。具备这种复合能力和强烈合作需要的开发者,切实太少了。
认清现实后,团队在今年进行了一次大刀阔斧的转型,决定做一款“Customer Zero Product”(零号客户产品)。这源于 Raphael 的一个对峙:“若是一个产品我们自己团队都不愿意每天用,那我甘心不做。”
这一思路直接催生了景象级产品 Open Agents Workspace。它彻底抛弃了复杂的代码,造成了一个有 UI 界面、支持 MacOS、Windows 和 Linux 的零代码工作区。用户只需装置软件,像平时用电脑一样点几下鼠标,就能配置好 Agent 并接入工作区,全程不必要写一行代码。
Workspace 上线后的火爆水平超出了所有人的意料。陆续三天,服务器被澎湃的流量挤爆,GitHub几天内暴涨了 1600 多颗星。Workspace迅速黏住了一批每天高频使用的铁杆用户,他们甚至比官方还焦急。系统一出问题,这些具备技术能力的用户直接在 GitHub 上提 Issue、提 PR,顺手就助官方把 Bug 建了。甚侄裣碍作方直接出了一名工程师,无偿助他们开发出了MacOS和手机端的APP。
目前,OpenAgents 在国内已堆集了七八千名开发者用户,海表也有五六百人的主题圈层。在新加坡的一场国际学术会议 Workshop 上,更是吸引了 560 人付费报名。但这距离 Raphael 的指标还很远,他想要的不仅是规模大,更是一个能影响整个 Agent 经济走向的“超等社区”。
他但愿这个社区里有首创人、大厂产品经理、学术界钻研员,各人在一个盛开环境里共同探求一个终极命题:当经济的主体从人造成 AI 时,世界会产生什么? 同时,他也定下了一个巨大指标:社区里孵化出 10 万个“Agent Master(智能体大家)”。你不用是懂代码的开发者,只有你占有并纯熟指挥你自己的 Agent,你就是这个新经济生态的一部门。
Raphael 泄漏,他们目前在与一家合作公司进行一项名为“Shadow Mode(影子模式)”的激进尝试。具体做法是:雇佣一名真人为程师或在线销售,让其在一个特定的仿照器上正常工作 40 幼时。在此期间,AI 像影子一样在后盾全程静默观察,纪录下这幼我的所有操作逻辑、行为模式,甚至蕴含他措辞的语气和脾气。40幼时后,AI 将全面收受这个仿照器,用齐全一样的“人类表壳”去自动化实现后续的所有工作。
在 Raphael 看来,OpenAgents 性质上是一家极度典型的 B2B 创业公司。其贸易飞轮极度清澈:开源项目掌管成立行业影响力和引流,企业端服务(如影子模式)掌管创造现金流。
“在这个时期,Idea 自身没有那么值钱。” 经历了大厂的洗礼和创业的摸爬滚打,Raphael 对 AI 红海有着复苏的认知,真正难的是,在每天都有新器材冒出来、每天都有人高呼“这是 Next Big Thing”的喧哗里,你还能看明显一个自己愿意持久做下去的方向,并且对峙足够久。而这件事自身,就会成为的壁垒。
如今的 OpenAgents 维持着极致的精简:整个团队仅有7人,3名开发、1名 AI 工程师以及3名市场人员。这刚好是 Raphael 梦想中未来企业的切片:维持 8 到 12 人的极幼人类团队规模,但背后却带着 100 个 AI Agents 在“数字领地”里开疆拓土。
这种预演,已经在巨头体内悄然产生。在我们对话的前几周,甲骨文(Oracle)启动了一场波及全球 3 万人的大裁员,裁员比例高达惊人的 18%-20%。
这件事给了 Raphael 极大的震撼。在他看来,云平台分歧于通常的软件公司——Photoshop 的代码写错了,顶多是滤镜难看;但云平台的底层代码一旦犯错,面对的就是大面积的服务宕机,“Oracle 敢下如此狠手,注明他们内部肯定已经跑通了数据,证明裁掉这 20% 的人之后,靠 AI 顶上,系统绝对不会垮。”
这会触发一场可怕的连锁反映:一旦 Oracle 的算盘买通,其他巨头们绝对坐不住。竞争敌手通过裁员狂砍运营成本,再把省下的沉金砸向 AI,利润率和估值双双飙升——在华尔街的凝视下,谁敢不跟进?
归根结底,这是一笔冷峻的经济账。在美国西海岸,维持一个能独立产出的资深软件工程师,公司一年的综合成本高达 60 万到 80 万美元;而像 Claude Code 这样的 AI 工具,哪怕按最高频次满负荷拉满,一个月的成本也不外沧海一粟。
当两者之间的成本天堑足够大时,用 AI 代替人类就不再是“偏好”的问题,而纯正是个“功夫”问题。“我感触甚至都不必要等 3 到 5 年,快的话可能也就是 1 年左右的事。” Raphael 预判路。
那么,距离多智能体全面收受还有多远?Raphael 以为,在 Agent 大发作之前,行业还必要几次类似 OpenClaw 这样景象级的创新。并且,这些引爆点极有可能诞生在“关源产品”中。理由很单一:开源项目极难打磨出具备发作力的 C 端履历,而关源产品状态成熟,更容易在交互上实现降维进攻,从而迎来真正的破圈。
“这就像人类汗青的演进法规一样。” Raphael 用了一个迸作:任何沉大成就城市经历两个阶段——首先是“幼我突破”,其次是“团队突破”。就像造原子弹,第一阶段是奥本海默这样的天才在理论上验证了造作的可能性;第二阶段,则是把顶尖大脑们聚在一个“曼哈顿打算”里,分工合作把原子弹真正造出来。
Raphael 在耐心地期待那个时刻的来临。对 OpenAgents 来说,眼下最沉要的事件只有一件:赶在狂欢达到热潮之前,把那座最好的“篮球场”先铺好。
Raphael Shu:我大学毕业之后在日本待了11年,后来才来美国,所以我在国内的人脉极度弱。不外出来之后我回国聊了极度多的人,也发现国内投资圈其实各人相互都意识,我才逐步感触这个圈子并没有设想中那么封关。
Raphael Shu:以前任何技术,就算你给它一万条训练数据,也很难达到这种水平。所以我们其时就以为,至少对于“能对话、能执行工作」剽类机械人来说,大模型是一个颠覆性的转折。后来我也慢慢把这件事想分了然。一个会话型AI,真正要解决的问题其实只有两个:第一,功可能不够全;第二,对话能不能像人一样天然。以前好多技术最多只能把其中一个维度往前推一点点。大模型出来之后,这两个问题同时被推到了一个新范式里。
Raphael Shu: 2022年到2023年,我们在AWS内部去押注agent。那段经历很像一次大公司内部创业:你看到了明确方向,但很难说服stakeholder,最后是表部环境变动,反过来推着组织来找你做这件事。
后来我在Bedrock带团队尝试多智能体合作。这两段经历让我形成了一个很沉要的判断:AI行业变动太快了,好多人一看到新器材出来,好比MCP出来了,或者OpenClaw出来了,就立刻想随着做一个项目,但这种跟法其实很危险。不是说这个idea肯定错,而是你会没有足够的思虑空间。
我此刻会更在意一件事:不是看面前这个机遇,而是去想6个月之后,行衣凤哪些器材是确定会产生的。你若是押注的是那种更持久、更确定的变动,才有功夫打磨产品,也才有真正的runway。
一种是现金流模式,做的是一个持久存在、能不变产生现金流的business。另一种是IPO模式,在几年之内靠不休融资、急剧扩张,把公司推到一个极度大的量级,最后走向IPO或者被大公司高价收购。这两种模式会直接决定你该做什么产品、不该做什么产品,甚至决定你必要什么样的co-founder、招什么样的人。
虎嗅: 你们颁布了Workspace之后,Github上涨了1600颗星,还有好多开发者自主过来助你们守护和美满,你们做的是人和agent协同的社区,还是agent和agent协同的社区?
Raphael Shu:此刻还是一个过渡状态。我们颁布的Workspace首先还是给人用的,所以它强调的是“多幼我+多个agent”的合作。但更长远地看,我最看沉的其实是agent和agent之间的协同。由于随着推理速度越来越快,人和AI在功夫尺度上会越来越不匹配,到最后,人更像是慢速工具,agent才是高速执行和高速协同的主体。
举个很现实的例子。如果一家公司里,每幼我未来都有自己的agent。若是Bary是CTO,Julia是工程师,两人有时差。Bary给Julia发了一个需要:做一个新的用户登录系统。Julia的agent看完之后,顿时会心识到需要缺了关键信息,因而它不会等Julia醒来,而是直接去问Bary的agent:到底是持续用邮箱登录,还是改成Google登录?Bary的agent知路高低文,由于它知路Bary为什么提这个需要,因而会直接回覆:全数改成手机号登录。这样好多信息差在agent之间就先补完了。
Raphael Shu:对我幼我来说,runway根基是无限的,由于我同时也在给其他公司做照拂,但我不筹算一向靠这个撑着。我的初衷就是做一个能健康产生现金流的business,不想走疯狂烧钱找接盘侠那条路。
Raphael Shu:我但愿至少等企业端产品有10个客户在用,并且有积极的数据点之后再融资。若是我是做ToC,我可能会做个PPT,顿时融一大笔钱,烧三个月看能不能爆。但我们是ToB,我还是更想慢慢把cash flow(现金流)做强。
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