5月28日，新民.上观APP登载《大离谱！航班单方面面取缔，上海一家人云南游“损失太大”！后续维权极端崩溃》稿件，反映了市民何先生一家游览时，遭逢航班单方面面取缔，导致原有行程被打乱，过后维权仅获赔免费行李额度的事件。在“新民助侬忙”报路之后，航空公司自动联系何先生，并向其赔偿各项损失共计2499元，双方最终达成和解。 何先生讲述，4月底他们一家三口去云南游览，并提前订好了5月12日从丽江返回上海的JD5665首都航空航班。没想到临行前接到通知，被奉告这个航班因航司原因取缔，无奈之下只得提前一天回沪，正本定好的行程全被打乱。由于行程产生调换，何先生一家也为此多支出了2000多元的用度，蕴含原先订好的租车合同只能提前终止，额表再新增租车订单，还有为了赶功夫，从西双版纳飞到丽江的机票等。何先生以为，航班单方面面取缔航班，对搭客而言相当于违约，侵害了搭客权利，理当承担有关责任。过后他向首都航空提出维权诉求，但几经周折，航司给到的回答为赔偿20公斤免费行李额度。 在“新民助侬忙”对此事进行报路后，也引发网友对于航司取缔航班，到底是否应该对乘客进行赔偿的热烈会商。何先生向记者反馈，在报路颁布后，首都航空已经自动联系了他，就赔偿事宜进行了积极沟通，最终承诺向其赔偿各项损失共计2499元，目前该笔款子已经收到，双方达成和解，同时也向“新民助侬忙”表白了衷心的感激。