炎炎夏季
，司机出车不易
，乘客必要风凉出行履历
。滴滴将于6月9日起
，陆续在全国近300个城市为司机师傅们发放超6亿元高温补助
，和司机共担夏季出车成本
，激励司机共同乘客需要开空调、调节车内温度
，致力改善乘客出行履历
，也让司机好服务有好收成
。 同时
，滴滴将上线乘客清冷出行优惠活动
，还将推出“滴滴纳凉季”防晒彩蛋车
，车内安插夏季限造香氛卡、清冷坐垫、防晒车帘
，让乘客清冷一夏
。 自6月9日起头
，平台将在北京、上海、昭通、成都、武汉、沉庆、长沙、漯河、郑州、丽江、哈尔滨、呼和浩特等全国近300个城市陆续上线高温补助
，在暑期3个月持续发放
。司机师傅们可在滴滴车主App的嘉奖中心领取专属高温补助
，在活动时段出车完单
，即可拿到对应嘉奖
，用于补助司机在高温气象出车开空调的运营成本
，激励司机依照乘客需要调节车内温度
。 同时
，平台严禁司机以开空调的理由暗里加价议价
。如屡次被乘客反馈空调履历问题
，司机将会受到扣除服务分、情节严沉暂停服务等处置
。 高温气象下
，出行旺季即将到来
。在高温补助的基础上
，平台将持续为宽大司机师傅发放免佣卡、流水加快卡、雨天膨胀卡等多种大局的补助和嘉奖
，激励司机出车
，满足乘客出行需要
。 同时
，我们将陆续在北京、上海、昭通、信阳、荆门、成都、银川、遵义等多个城市进行滴滴司机清冷福利站
，为师傅们发放清冷礼包等消暑礼物
。具体领取功夫和地址请以平台通知为准
。 为激励司机自动提升服务水平
，平台也推出好服务激励打算
，司机师傅们报名活动即可获得服务分加分
，活动周期内最高可提升11分
，助力司机师傅提供优质服务
，获得更高收益
。 为响利用户需要
，滴滴虚心接受各人的建议和反馈
，在滴滴出行App内上线了司乘新闻对话模板
，若乘客想调节车内温度
，可提前与师傅沟通
，如在App对话框内发送新闻：“师傅您好
，我比力怕热
，但愿车内空调温度凉一些
，感激~”或者“我比力怕冷
，但愿车内空调温度别太凉~”
，或在行程中向司机自动沟通表白
。 同时
，乘客可通过行程中的评价卡片、行程实现后的中意度评价、线上智能客服或联系客服等方式
，匿名反馈“司机是否共同开关空调”
，以援试旖台相识服务情况
，更好地改进和优化
。 滴滴始终相信
，优良的服务生态需各人合力共建
，守护每一程的清冷与舒服
，是CA88共同指标
。平台将持续投入并优化履历措施
，但愿司机师傅们积极共同提供好服务
，也恳请司机和乘客相互原谅
，敦睦协商
。平台也将倾听司机和乘客的定见建议并做出改进
，提升服务质量
，改善出行履历
，等待与各人共度风凉惬意的夏天
。